
品質管理部門です。仕事柄、いろんな部門の仕事に首を突っ込んでいます。
修理作業にはいくつかの工程があって、それぞれ部門に分かれて仕事をしているのですが、すべての工程で品質の向上させることを常に考えています。
色々と口出しする場合が多いので、1日中慌ただしく過ぎてしまいます。疲労も多いですが、修理品が動作したというお客様からの情報が入ってくると、元気が出てきます。
難しい部分は、特殊な部品とか装置とかがあるので、その仕組みを理解して修理に繋げる事だと思います。日々勉強です。
製品の開発とか部品解析経験者、半導体の専門家などなど、様々な分野の経験者が混然一体となって仕事をしています。
そこが強みのひとつだと思っています。
技術面では様々な分野の融合とそれに加えてのスピード感ではないでしょうか。
今までの修理実績はすべてデータベース化されているので、ほとんどの修理品はデータに従って作業を進めることができます。しかし、特殊な修理品の依頼があった場合は担当者一人では進めずに、いろいろな視点から意見を集めたうえで修理の方針を定めることが必要です。
関係者はワンフロアに集約されているので、意見を求められた場合はすぐに答えられるよう皆、意識を持っています。
休日は趣味に打ち込んでいますね。最近バイクを買換えたので、山坂道をトコトコ走っています。日常から離れてリラックス・リフレッシュできます。